Vstupný balík až do výšky 2 500 € + 250 točení zdarma
Získaj točenia na legendárny Respin Joker a Multi 5
Prvý vklad: 100% bonus až do 1 000 €
Druhý vklad: 75% bonus až do 750 €
Tretí vklad: 50% bonus až do 750 €
250 točení zdarma sa pripíše v dávkach po 50 počas 5 dní. Platia na hry Respin Joker (Synot Games) a Multi 5 (E-gaming). Minimálny vklad pre aktiváciu bonusu je 10 €, pre točenia 20 €. Podmienky pretáčania: 40× suma bonusu, lehota 30 dní.
Licencia č. 000482/2024 vydaná Úradom pre reguláciu hazardných hier
Internetové kasíno Pistolo s 843 hrami pod dohľadom URHH
Slovenská licencia a bezpečnosť dát
Prevádzkujeme online kasíno na základe individuálnej licencie č. 000482/2024, vydanej Úradom pre reguláciu hazardných hier (URHH). To znamená, že každá hra, každá transakcia a každá výplata podliehajú slovenskému právu a dohľadu štátneho regulátora.
Prečo slovenská licencia záleží
Nie sme zahraničná platforma s neistým domicilom. Sme slovenská entita, platíme dane v SR a máme povinnosť zabezpečiť vám výplatu každej oprávnenej výhry. Vaše vklady sú vedené na účtoch v slovenských bankách, čo znamená, že banka ich neblokuje ako podozrivú zahraničnú transakciu. Keď vyhráte, platbu dostanete bez komplikácií s certifikátom pôvodu.
Ochrana vašich údajov
Pri registrácii overujeme rodné číslo cez Register vylúčených osôb (RVO) — to vyžaduje Zákon č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách. Dáta odchádzajú cez 256-bitové SSL šifrovanie (štandard pre bankové operácie) priamo na overenie voči štátnemu registru. Rodné číslo nearchivujeme v otvorenej forme a neposkytujeme ho tretím stranám.
Okrem rodného čísla vyžadujeme dva doklady totožnosti (občiansky preukaz + vodičský preukaz alebo pas) a potvrdenie bankového účtu. Overenie prebieha automatizovane cez registre — zvyčajne do 5 minút. V ojedinelých prípadoch, keď je potrebná manuálna kontrola, trvá do 24 hodín.
Certifikované hry
Všetkých 843 hier v našej ponuke má platný certifikát RNG (generátor náhodných čísel) pre slovenskú legislatívu. Poskytovateľov ako Synot Games, Kajot Games, E-gaming, Apollo Games, Pragmatic Play, NetEnt a ďalších overuje URHH pri každom licenčnom konaní. Hráte teda verzie hier schválené slovenským regulátorom, nie pirátske kópie bez kontroly férového priebehu.
Zákonné limity a ochrana
Sme priamo napojení na Register vylúčených osôb. Každá registrácia sa overuje v reálnom čase — ak ste v registri, systém vám zaregistrovanie neumožní. Okrem toho máte k dispozícii nástroje zodpovedného hrania podľa slovenských noriem: limity vkladov a strát, časové limity, povinná 15-minútová prestávka po 180 minútach hry, Panic Button na okamžité 24-hodinové zablokovanie prístupu.
Hrať môžete od 18 rokov. Akýkoľvek pokus o registráciu neplnoletej osoby je automaticky zamietnutý pri overení totožnosti.
Bonusy a akcie
Vitajte na Pistolo Casino. Bonusový program je rozdelený na vstupný balík pre nových hráčov a pravidelnú ponuku pre aktívnych zákazníkov.
Vstupný balík
Až €2 500 rozložených na prvé tri vklady + 250 free spinov na automatoch Respin Joker (Synot Games) a Multi 5 (E-gaming).
Štruktúra:
- 1. vklad: 100% až do €1 000
- 2. vklad: 75% až do €750
- 3. vklad: 50% až do €750
Free spiny sa uvoľňujú postupne — po 50 kusoch denne počas 5 dní. Platia na Respin Joker a Multi 5.
| Podmienka | Hodnota |
|---|---|
| Minimálny vklad | €10 pre bonusový match, €20 pre aktiváciu free spinov |
| Prechádzka | 40× čistá hodnota bonusu (nie vklad + bonus) |
| Lehota | 30 dní |
| Maximálna stávka počas bonusu | €5 |
| Maximálny výber z bonusových prostriedkov | 5× výška bonusu, limit €5 000 |
| Príspevok hier | Sloty 100%, ruleta/blackjack 10%, live kasíno 0% |
Pravidelné bonusy
Pistolo Víkend — Cashback
Každý pondelok vrátime 10% z čistých strát zo víkendového hrania. Maximum €500.
Piatkový Reload
50% až do €200 každý piatok.
Happy Hour — Streda
20 free spinov na Hunter's Dream 2 (E-gaming) medzi 18:00 – 22:00.
Slovak Classics — Týždenný turnaj
Prize pool €3 000. Hrá sa na automatoch Synot a Kajot.
VIP program
Štyri úrovne: Bronze, Silver, Gold, Platinum. Body sa získavajú za každých €10 vsadených. Gold a Platinum úrovne majú rýchlejšie výbery a osobného account manažéra.
Všetky bonusy podliehajú úplným podmienkam dostupným v sekcii Pravidlá a podmienky. Pred prvým vkladom je potrebné dokončiť overenie rodného čísla cez register RVO.
Prečo je Pistolo dôveryhodné kasíno
Prevádzkujeme kasíno na základe individuálnej licencie Úradu pre reguláciu hazardných hier (URHH) pod číslom 000482/2024. To znamená priamy súhlas Slovenskej republiky s naším pôsobením – nie zahraničnú licenciu, ktorú štát môže kedykoľvek zablokovať.
Slovenské banky a operátori
Vklady a výbery spracovávame cez slovenské banky (TatraPay, Sporopay, ePlatby VUB) a mobilných operátorov (Telekom, Orange, O2, 4ka). Tieto inštitúcie podpisujú zmluvy len s overenými legálnymi prevádzkovateľmi. Váš prevod ide priamo na slovenský účet, nie cez neznámu spoločnosť v treťej krajine.
Automatické overenie totožnosti
Pri registrácii overujeme rodné číslo automaticky cez štátne registre. Proces trvá približne 5 minút. Je to povinnosť zo zákona a zároveň váš dôkaz, že spĺňame slovenské regulácie na ochranu hráčov.
Certifikované slovenské hry
Hry od poskytovateľov Synot, Kajot, Apollo Games a E-gaming sú certifikované pre slovenský trh – nie pirátske verzie, ale lokálne schválené verzie s overiteľným RNG. Rovnaké automaty nájdete v kamenných herniach na Slovensku.
Register vylúčených osôb (RVO)
Sme pripojení na Register vylúčených osôb (RVO). Ak ste sa niekedy vylúčili zo hry, systém vás pri registrácii automaticky odmietne. Zodpovedné hranie nie je u nás marketingová fráza, ale technická povinnosť.
Slovenská podpora
Podpora beží denne od 8:00 do 00:00 v slovenčine, na slovenskom telefónnom čísle (+421 2 XX XX XX XX) a v live chate. Môžete sa dovolať človeku, ktorý pozná slovenský trh, nie operátorovi v call centre niekde v zahraničí.
Rýchle výbery
Výbery na slovenský bankový účet spracujeme do 1–3 pracovných dní cez SEPA, limit je 10 000 € denne. Peniaze idú z účtu licencovanej firmy, nie z pochybnej medzinárodnej peňaženky.
Potrebujete pomoc? Ak potrebujete pomoc s hraním, volajte Linku pomoci pre problémy s hraním na 0800 800 900 alebo navštívte CPLDZ. Hrať môžu len osoby staršie ako 18 rokov.
Sme tu pre vás
+421 2 XX XX XX XX
Kontaktovať nás môžete telefonicky na čísle +421 2 XX XX XX XX – bratislavská linka s bežnou tarifou vášho operátora. Hovoriť môžete priamo so slovenským operátorom, ktorý vám pomôže s overením účtu, vkladom, výberom výhry alebo technickým problémom.
Live Chat
Live Chat je k dispozícii denne od 08:00 do 00:00 – pokrýva celý herný deň až do polnoci. Komunikujeme v slovenčine.
Pre dokumenty, otázky mimo pracovnej doby alebo písomný záznam poslúži e-mail [email protected], ktorý prijíma správy nepretržite. Odpovede zasielame prioritne počas pracovných hodín podpory.
Všetci naši operátori hovoria po slovensky ako rodným jazykom. Nepoužívame prekladače ani call centrá mimo Slovenska. Ak máte problém s verifikáciou rodného čísla alebo dokladov, môžeme vás previesť procesom manuálne.
Zodpovedné hranie
Nástroje na kontrolu rozpočtu
V profile máte k dispozícii limity vkladov (denné a mesačné), limity strát a časový limit jednej hernej relácie. Nastavíte ich sami podľa vašej stratégie. Zmena limitu nahor vstúpi do platnosti až po 24 hodinách, zníženie okamžite.
Tlačidlo núdzového zastavenia
Ak potrebujete okamžitú prestávku, použite funkciu Panic Button v profile. Účet sa zablokuje na 24 hodín bez možnosti prístupu. Aktivácia je okamžitá, stačí jedno kliknutie.
Povinná prestávka
Systém automaticky prerušuje hru po 180 minútach nepretržitého hrania. Prestávka trvá 15 minút. Toto je legislatívny štandard, ktorý sa vzťahuje na všetky licencované kasína na Slovensku.
Overenie voči registru RVO
Pred prvým vkladom kontrolujeme každého hráča v Register vylúčených osôb (RVO), ktorý spravuje Úrad pre reguláciu hazardných hier. Táto kontrola potvrdzuje, že držíme licenciu č. 000482/2024 a dodržiavame podmienky regulátora.
Pomoc pri problémoch s hraním
Ak potrebujete podporu, kontaktujte Linku pomoci pre problémy s hraním na čísle 0800 800 900 (bezplatné) alebo Centrum pre liečbu drogových závislostí (CPLDZ).